En TAPICERÍA ÁLVAREZ & HERMANOS, con N.I.F. 51758127P y domicilio en Avenida Palomeras 80, 28018, Madrid, tratamos la información que nos facilitan los usuarios a través de este sitio web conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).


1. Responsable del tratamiento

TAPICERÍA ÁLVAREZ HERMANOS
N.I.F.: 51758127P
Dirección: Avenida Palomeras 80, 28018, Madrid (Madrid)
Email de contacto: [pon aquí tu correo de contacto]


2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que recopilemos a través de formularios, correo electrónico o cualquier otra vía serán utilizados para:

  • Gestionar solicitudes de información, presupuestos o consultas realizadas por el usuario.

  • Prestar los servicios de tapicería, restauración y reparación solicitados.

  • Gestionar citas, comunicaciones y notificaciones relacionadas con los servicios.

  • Enviar información comercial relacionada con nuestros productos o servicios si el usuario ha otorgado consentimiento expreso.

No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles comerciales sin consentimiento.


3. Legitimación del tratamiento

La base jurídica que nos permite tratar sus datos es:

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (presupuestos, solicitud de información, contratación de servicios).

  • Consentimiento del interesado para el envío de comunicaciones comerciales.

  • Interés legítimo para garantizar la seguridad del sitio web y asegurar la calidad del servicio.


4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista relación comercial o contractual.

  • Durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal, contable y administrativa.

  • Hasta que el usuario solicite la supresión, en el caso de datos tratados por consentimiento.


5. Destinatarios de los datos

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos como alojamiento web o correo electrónico, todos ellos con contratos de confidencialidad RGPD).

No se realizarán transferencias internacionales de datos.


6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales.

  • Derecho de rectificación de datos incorrectos.

  • Derecho de supresión (derecho al olvido).

  • Derecho de oposición al tratamiento.

  • Derecho de limitación del tratamiento.

  • Derecho de portabilidad.

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, el usuario debe enviar una solicitud a:
[tu correo], acompañada de copia del documento de identidad.

También podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).


7. Seguridad de los datos

TAPICERÍA ÁLVAREZ & HERMANOS aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales.


8. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse del incumplimiento de esta obligación.